Privacy policy
(Privacy policy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679 del sito web e app)
Gentile utente, con la presente desideriamo informarla che i dati che ci fornirà visitando il presente sito internet, le landing pages, i social media ad esso collegati, o che ci invierà volontariamente compilando i moduli di contatto su questo sito internet, scrivendo direttamente sui social media ad esso collegati (landing pages, Facebook, Instagram, ecc.), o utilizzando le app Bludental e MioDottore, saranno trattati secondo i principi di correttezza, liceità, trasparenza, accountability, tutela della riservatezza e dei suoi diritti in conformità a quanto previsto dal D.Lgs 196/03 come integrato dal D.Lgs 101/2018 in attuazione del Reg. UE 2016/679 – Regolamento Generale per la protezione dei dati (GDPR) come di seguito specificato.
INFORMATIVA PRIVACY TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
1. TITOLARE E CONTITOLARI DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei suoi dati personali sarà effettuato dai seguenti soggetti in qualità di titolare/contitolari del trattamento ai sensi dell’art. 26 del Reg. UE 2016/679:
BLUDENTAL CLINIQUE ITALIA S.r.l. – C.F./P.IVA 13067781008, iscritta alla CCIAA di Roma al REA: RM-1421527, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM). I recapiti di contatto sono i seguenti: tel. 06/3312142 – email info@bludental.it – PEC bludentalcliniqueitaliasrl@legalmail.it
ALBADENT Srl – C.F/P.IVA 13098231007, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC albadent@legalmail.it
BD 11 Srl – C.F/P.IVA 16365661004, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC bd11srl@legalmail.it
BD 12 Srl – C.F/P.IVA 16365711007, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC bd12srl@legalmail.it
BD 13 Srl – C.F/P.IVA 16365751003, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC bd13srl@legalmail.it
BD 14 Srl – C.F/P.IVA 16365761002, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC bd14srl@legalmail.it
BD 15 Srl – C.F/P.IVA 16365781000, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC bd15@legalmail.it
BD 16 Srl – C.F/P.IVA 16365811005, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC bd16srl@legalmail.it
BD 17 Srl – C.F/P.IVA 16365821004, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC bd17srl@legalmail.it
BD 18 Srl – C.F/P.IVA 16365841002, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC bd18srl@legalmail.it
BD 19 Srl – C.F/P.IVA 16667671008, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC bd19srl@legalmail.it
BD 20 Srl – C.F/P.IVA 16669411007, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC bd20srl@legalmail.it
BD 21 Srl – C.F/P.IVA 16670161005, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC bd21srl@legalmail.it
BD 22 Srl – C.F/P.IVA 16669601003, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC bd22srl@legalmail.it
BD 23 Srl – C.F/P.IVA 16669851004, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC bd23srl@legalmail.it
BD 24 Srl – C.F/P.IVA 16670001003, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC bd24srl@legalmail.it
BD 25 Srl – C.F/P.IVA 17014561009, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC bd25srl@legalmail.it
BD 26 Srl – C.F/P.IVA 17014571008, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC bd26srl@legalmail.it
BD 27 Srl – C.F/P.IVA 17014551000, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC bd27srl@legalmail.it
BD 28 Srl – C.F/P.IVA 17014591006, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC bd28srl@legalmail.it
BD GROUP Srl – C.F/P.IVA 13067771009, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC bdgroupsrl@legalmail.it
BD NORD Srl – C.F/P.IVA 15435361009, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC bdnordsrl@legalmail.it
BD NORD UNO Srl – C.F/P.IVA 16022101006, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC bdnordunosrl@legalmail.it
BD NORD DUE Srl – C.F/P.IVA 16022721001, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC bdnorddue@legalmail.it
BD NORD TRE Srl – C.F/P.IVA 16022731000, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC bdnordtre@legalmail.it
BD NORD QUATTRO Srl – C.F/P.IVA 16022741009, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC bdnordquattrosrl@legalmail.it
BD NORD CINQUE Srl – C.F/P.IVA 16022751008, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC bdnordcinque@legalmail.it
BD NORD SEI Srl – C.F/P.IVA 16022761007, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC bdnordseisrl@legalmail.it
CACAO Srl – C.F/P.IVA 11587280014, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC cacaosrl@legalmail.it
DENTAL APULIA Srl – C.F/P.IVA 12455371000, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC dentalapulia@legalmail.it
DENTAL MARCONI Srl – C.F/P.IVA 11634241001, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC dentalmarconisrl@legalmail.it
DENTAL POMEZIA Srl – C.F/P.IVA 13012701002, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC dentalpomeziasrl@legalmail.it
DENTAL QUALITY Srl – C.F/P.IVA 12182461009, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC dentalqualitysrl@legalmail.it
HUMAN Srl – C.F/P.IVA 11149751007, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC humansrl@legalmail.it
I.G.I. Srl – C.F/P.IVA 13205611000, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC igisrl3@legalmail.it
INNOVADENT Srl – C.F/P.IVA 12382551005, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC innovadentsrl@legalmail.it
ODONTOIATRICA SAN MICHELE Srl – C.F/P.IVA 11834441005, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC odontoiatricasmichele@legalmail.it
SANTA FERMINA Srl – C.F/P.IVA 13613531006, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC santafermina1@legalmail.it
SMILE 2012 Srl – C.F/P.IVA 12894711006, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC smile2012srl@legalmail.it
VALLERIANI Srl – C.F/P.IVA 02527880609, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC vallerianisrl@legalmail.it
VENERE Srl – C.F/P.IVA 12938891004, con sede legale in Via Salaria, 719 – 00138 Roma (RM) – PEC veneresrl2014@legalmail.it
2. RESPONSABILE PER LA PROTEZIONE DATI (DPO)
Per qualsiasi richiesta e/o comunicazione in materia di privacy e trattamento dati sarà possibile contattare il Responsabile della Protezione dei Dati (“RPD”) condiviso dei soggetti contitolari del trattamento come meglio sopra identificati inviando una semplice mail all’indirizzo: privacy@bludental.it.
3. FINALITÀ, NATURA DEI DATI E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Le finalità del trattamento dei suoi dati consistono nella possibilità di evadere le sue richieste ovvero rispondere alle sue eventuali domande o ricontattarla tramite i recapiti che ci ha fornito per organizzarle un appuntamento presso la struttura più vicina, in base alla tipologia di prestazione/consulenza richiesta. I suoi dati, volontariamente forniti, saranno pertanto trattati dai soggetti contitolari per le finalità correlate ai servizi resi, come meglio di seguito riportate:
- form di contatto sul sito www.bludental.it: organizzare un appuntamento presso la struttura richiesta compilando il form di contatto “prenota ora la tua visita” o “prenota check up completo”, inserendo i propri dati comuni quali nome, cognome, recapito telefonico, e-mail e, se del caso, anticipando la motivazione della richiesta stessa; i dati che ci conferirà volontariamente tramite i form di contatto verranno automaticamente tramutati in e-mail che verrà recapitata nel sistema di posta elettronica utilizzato dai contitolari del trattamento e/o dai suoi autorizzati al trattamento
- post sui social media (Facebook, Instagram, ecc.): rispondere alle specifiche domande che avrà posto scrivendoci sui social media e organizzarle un appuntamento presso la struttura più vicina tramite ricontatto telefonico, messaggio e/o via mail a seconda del recapito indicato. Data la natura “pubblica” dei social media, la invitiamo a non fornire dati di natura personale e particolare riguardanti la propria persona e il proprio stato di salute.
- app Bludental: registrazione e creazione account agli utenti/pazienti per usufruire dei servizi messi a disposizione, indicazione delle strutture più vicine, fornita sulla base della sua posizione geografica, gestione da parte dei singoli centri della prenotazione effettuata, quali calendarizzazione della visita, notifiche, reminder degli appuntamenti, ecc., gestione dei pagamenti delle prestazioni e relativi dati contabili, erogazione del servizio di video-consulto da parte di personale medico, attività di segnalazione, reclamo, customer care, adempimento obblighi derivanti dalle norme civili e fiscali, invio di comunicazioni relative ai servizi offerti e/o realizzazione studi di mercato e analisi statistiche, sempre limitatamente alle evidenze dei dati di utilizzo espressi nella presente informativa.
- app MioDottore: registrazione e creazione account agli utenti/pazienti per usufruire dei servizi messi a disposizione dal portale/app mobile quali trovare la struttura o il dottore, prenotare una visita in loco oppure on line tramite video-consulto ed eseguirla direttamente dal portale/applicazione, richiedere prescrizioni e ricevere promemoria via mail e SMS. Per maggiori informazioni inerenti i servizi e il trattamento dei dati personali e particolari consultare la privacy policy del sito MioDottore al seguente link: https://www.miodottore.it/privacy
- lavora con noi: valutare candidature spontanee in base alle indicazioni di ricerca e selezione del personale sulla pagina “lavora con noi” presente sul sito e alle informazioni quali: posizione aziendale, nome, cognome, email, numero di telefono e, se del caso, esprimendo la RAL desiderata.
- dati di navigazione: il presente sito acquisisce alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento
- cookies: per migliorare la navigazione del sito web, il Titolare e i contitolari del trattamento fanno uso di cookies. Per maggiori informazioni, relative anche alla possibilità della loro disattivazione, la invitiamo a visionare la Cookie Policy cliccando qui.
La base giuridica del trattamento, perseguendo per le finalità in parola i nostri legittimi interessi da ritenersi non in conflitto con suo diritto alla privacy nel rispetto della normativa vigente, è da ricondursi a:
- consenso espresso dall’utente dopo aver letto l’informativa privacy e necessità di dare seguito alle richieste di informazioni o di appuntamento presso le nostre strutture sanitarie.
Il conferimento del consenso avviene:
- tramite il banner posto in testa alla pagina per i cookies/dati di navigazione derivanti dall’utilizzo del sito internet e delle landing pages ad esso collegate;
- tramite l’utilizzo, consultazione dei social media (Facebook, Instagram, ecc.) o invio e-mail e/o messaggi sui nostri social quale comportamento concludente;
- tramite l’espressa accettazione (form di contatto) per l’invio dei moduli di contatto sul sito, sulle landing pages e sulle app;
- tramite l’invio facoltativo via mail del suo cv per le candidature spontanee quale comportamento concludente.
In caso di necessità a trattare i suoi dati personali per motivazioni diverse rispetto a quelle indicate nella presente, sarà oggetto di ulteriore informativa alla quale dovrà corrispondere il suo specifico consenso al trattamento.
Parimenti, per il trattamento dei dati particolari ex art. 9 (dati sanitari) del Reg. UE 2016/679 che verranno da lei conferiti di persona presso le singole strutture per le finalità connesse e strumentali alle attività di diagnosi, assistenza o terapia sanitaria, le sarà fornita una specifica informativa da parte della struttura sanitaria alla quale dovrà prestare il suo espresso consenso.
4. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO E TEMPI DI CONSERVAZIONE
Tutti i dati personali sono trattati con strumenti informatici per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti e il trattamento è svolto direttamente dai soggetti contitolari del trattamento, anche attraverso propri incaricati o responsabili, presso la rispettiva sede.
Nessuna decisione o iniziativa che la possa riguardare verrà presa attraverso strumenti automatici di valutazione. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.
Il tempo di conservazione dei suoi dati raccolti e custoditi nei nostri archivi sarà strettamente funzionale all’espletamento dei servizi richiesti: non oltre 12 mesi se relativi ai dati di navigazione o ai dati acquisiti alla sola prima visita e diagnosi, mentre i dati personali e particolari, relativi ai rapporti di cura in essere, saranno conservati per 10 anni (periodo di conservazione cartelle sanitarie, RX, fatture e documenti amministrativi/fiscali nei termini di legge), dopodiché verranno irreversibilmente cancellati o resi anonimi per sole finalità statistiche.
Nell’eventualità si concretizzino reati informatici i dati potrebbero essere conservati ulteriormente e consegnati alla Pubblica Autorità.
5. NATURA DEL CONFERIMENTO E CONSEGUENZE DEL RIFIUTO
Il conferimento dei suoi dati è facoltativo e volto unicamente alle finalità specificate nella presente, il mancato conferimento e/o consenso al trattamento dei suoi dati per le finalità qui descritte determinerà l’impossibilità di ricontattarla, ovvero a evadere alle sue richieste.
6. COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI
I suoi dati personali e particolari, per le finalità sopra indicate sono condivise con i contitolari del trattamento sopra indicati e potranno essere comunicati:
- a tutte le persone fisiche e giuridiche (soggetti consulenti legali, amministrativi, fiscali, laboratori odontotecnici, laboratori analisi, agenzie di comunicazione, ecc.) nei casi in cui la comunicazione risulti necessaria per le finalità sopra illustrate;
- a istituti bancari, assicurativi, fondi previdenziali, società di gestione del credito per la gestione incassi e pagamenti, ove da lei richiesto;
- ai nostri collaboratori, consulenti e dipendenti, quali soggetti autorizzati al trattamento nell’ambito delle relative competenze lavorative;
- all’Agenzia delle Entrate ai fini della trasmissione dei dati circa le spese sostenute dai pazienti (Sistema TS).
I dati trattati non saranno trasferiti in paesi terzi al di fuori del territorio UE, non saranno oggetto di diffusione né ceduti a soggetti terzi per finalità diverse da quanto qui specificato.
7. DIRITTI DELL'INTERESSATO
In ogni momento potrà ottenere la conferma dell’esistenza di suoi dati nei nostri archivi ed esercitare i seguenti diritti:
- ricevere indicazioni circa origine, finalità e modalità del trattamento, estremi identificativi dei contitolari del trattamento, dei responsabili designati e soggetti terzi ai quali i suoi dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza;
- ottenerne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati, esclusi i dati da conservarsi nei termini di legge;
- ricevere in formato strutturato di uso comune e leggibile i dati che la riguardano (diritto alla portabilità dei dati);
- opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei suoi dati o revocarne il consenso ai fini commerciali e di marketing diretto o per il compimento di ricerche scientifiche, di mercato o di qualunque forma di comunicazione commerciale;
- proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei dati personali ai seguenti recapiti di contatto:
telefono: +39 06/696771
sito web: http://www.garanteprivacy.it
posta: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza di Monte Citorio, 121 – 00186 Roma
Può esercitare i suoi diritti con semplice richiesta rivolta senza formalità ai contitolari del trattamento attraverso la mail di contatto privacy@bludental.it oppure alle PEC dei singoli soggetti contitolari come sopra specificati.
8. AGGIORNAMENTO DELLA PRIVACY POLICY
Ci riserviamo di aggiornare o modificare in tutto o in parte in qualsiasi momento e senza preavviso la presente privacy policy per adeguarla a variazioni nel servizio e/o modificazioni normative in materia di protezione dei dati personali. Le modifiche e gli aggiornamenti saranno resi disponibili e adottati a decorrere dalla pubblicazione sul sito, invitiamo pertanto gli utenti ad accedere con regolarità alla presente per verificare la più recente e aggiornata privacy policy.
Ultimo aggiornamento: 22/04/2025