Dottori bravi e preparati, l’ambiente risulta pulito. Ho fatto una pulizia dei denti e delle ricostruzioni e mi sono trovato bene. Alla reception le ragazze sono gentili, in partic...

Dottori bravi e preparati, l’ambiente risulta pulito. Ho fatto una pulizia dei denti e delle ricostruzioni e mi sono trovato bene. Alla reception le ragazze sono gentili, in particolare miriam molto preparata e cordiale, avevo avuto un problema ed è stata lei a spiegarmi. Unica pecca, i direttori cambiano e ogni volta che andavo c’era uno diverso che spiegava cose diverse Consiglio ma spero possa trovare sempre le stesse persone prossima volta

Esperienza pessima e profondamente deludente. Non consiglio assolutamente questa struttura. Mi hanno fissato degli appuntamenti, ma quando mi sono presentato mi è stato detto che ...

Esperienza pessima e profondamente deludente. Non consiglio assolutamente questa struttura. Mi hanno fissato degli appuntamenti, ma quando mi sono presentato mi è stato detto che non risultava nessun appuntamento a mio nome, dimostrando una grande mancanza di organizzazione e professionalità. Io staff, soprattutto le segretarie e l’accoglienza, si è dimostrato poco professionale e scortese, con un comportamento per nulla adeguato nei confronti dei pazienti. Durante un’otturazione di un mio dente, è stato danneggiato anche il dente vicino, che si è rotto e ne è caduta una parte. Ho segnalato più volte il problema ai vari responsabili che si sono susseguiti nel tempo, ma nessuno ha dato la giusta importanza alla situazione né ha preso provvedimenti. Inoltre, a causa di una diagnosi sbagliata, sono stato costretto a rivolgermi a un’altra clinica per risolvere il problema e pagare nuovamente le cure. Tutti i lavori eseguiti dal dottor Erario hanno avuto risultati molto deludenti, lasciandomi l’impressione di poca esperienza e poca attenzione. Ho richiesto anche il rimborso dei soldi pagati, ma mi è stato comunicato che dovrò aspettare due mesi per poterlo ottenere, dimostrando ancora una volta poca attenzione verso il paziente. Quando si tratta della salute dei denti non si può essere superficiali. Se fosse possibile dare zero stelle, lo farei senza esitazione. VE LO SCONSIGLIO!

Ho effettuato una pulizia dei denti e sono rimasto molto soddisfatto. La dottoressa è stata estremamente gentile, professionale e attenta durante tutto il trattamento. Ha eseguito ...

Ho effettuato una pulizia dei denti e sono rimasto molto soddisfatto. La dottoressa è stata estremamente gentile, professionale e attenta durante tutto il trattamento. Ha eseguito l’igiene orale con grande cura, mettendomi sempre a mio agio, e mi ha dato preziosi consigli personalizzati su come prendermi cura dei miei denti e migliorare la mia salute orale. Si percepisce la passione e l’attenzione che dedica ai pazienti. Consiglio vivamente questo studio a chi cerca competenza, cortesia e un servizio di alta qualità.

Poca serietà e rispetto del cliente e del suo tempo. La segreteria fissa appuntamenti e poi richiama per disdire all’ultimo (anche il giorno stesso, a poche ore dall’appuntamento)....

Poca serietà e rispetto del cliente e del suo tempo. La segreteria fissa appuntamenti e poi richiama per disdire all’ultimo (anche il giorno stesso, a poche ore dall’appuntamento). Mi è capitato spesso che confondessero/sbagliassero orari delle visite, facendomi arrivare prima dell’orario dell’appuntamento (ore) per poi dover attendere perché la segretaria aveva dato a me un orario e in agenda ne aveva segnato un altro. La cosa è capitata più volte, anche dopo averlo fatto notare. Trovo sia una mancanza di rispetto del cliente e del suo tempo. Inoltre, mi è capitato di prendere appuntamento per rimuovere i denti del giudizio, mi stavano visitando per fare un’altra tipologia di “operazione”: ho dovuto ricordare io al dottore e all’assistente che dovevo rimuovere i denti. Poca professionalità, non lo consiglio.

Precisi e professionali, mi sono trovata molto bene. Irene all’accoglienza è stata davvero gentile e disponibile