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Domande frequenti

1) Come è possibile offrire una pulizia dei denti a 19 euro, con visita e Ortopanoramica gratuite?
Per noi, la pulizia dei denti rappresenta un passo importante verso la prevenzione, che è un elemento chiave del progetto Bludental Clinique, orientata a preservare la salute del paziente. Il prezzo di 19 euro è in promozione e lo abbiamo fissato come valore puramente simbolico se si considera che la pulizia è condotta con strumenti tecnologicamente avanzati e con la professionalità di igienisti o odontoiatri esperti, dedicando il tempo necessario ad una igiene professionale accurata.
Nel nostro progetto a favore della prevenzione, rientra la decisione di offrire gratuitamente, oggi e per sempre, anche il check-up e una radiografia Ortopanoramica gratuiti (solo per uso interno e se ritenuta indispensabile dal medico che effettua la visita in caso di effettiva necessità diagnostica). Il progetto Bludental, anche supportato dalla nascita dell’Associazione Bludental Clinique per il diritto alla salute orale, persegue l’incentivo alla prevenzione come azione sociale secondo cui la salute e le cure odontoiatriche di qualità sono un diritto di tutti. Vi invitiamo a verificare in prima persona il livello di qualità e attenzione al paziente da parte di una qualunque delle strutture aderenti al progetto Bludental.

 

2) Come fate la pulizia dei denti e quanto dura?
La pulizia dei denti viene effettuata a ultrasuoni, secondo le più moderne tecniche e i migliori prodotti presenti sul mercato. La durata dipende unicamente dalle necessità specifiche del paziente e può comprendere anche la lucidatura, stripping e, quando necessario, un mini-corso sulla salute e l’igiene orale. Mediamente - tranne casi particolari - le sedute durano 1 ora.

 

3) Solitamente il prezzo basso vuol dire poca qualità…
A noi piace pensare che i prezzi offerti dalle strutture aderenti al nostro progetto non siano bassi ma accessibili, perché è in quest'ottica che li abbiamo stabiliti. Comprendiamo che in un'epoca dominata da complesse dinamiche commerciali è difficile pensare che esista davvero un protocollo costruito sul rispetto, la protezione e la cura del paziente, fortunatamente la maggior parte delle persone che si rivolgono alle sedi aderenti al nostro progetto ci confessano che non potevano immaginare di trovare tanta professionalità e umanità "a un simile prezzo"!

 

4) I dentisti tradizionali come giudicano le strutture come le vostre?
Sono molti i dentisti che, sin dalla nostra nascita, collaborano con le strutture aderenti al nostro progetto con rapporto di reciproco scambio e stima. Il confronto con altri professionisti arricchisce il loro bagaglio di conoscenze anche in casi di una significativa anzianità lavorativa. Con loro condividiamo l’attenzione al protocollo igienico sanitario, a cui poniamo estrema attenzione, e una dedizione al paziente orientata unicamente a curarlo nel migliore dei modi possibili. Bludental Clinique si occupa soprattutto dell'ottimizzazione dei processi organizzativi, degli acquisti dei prodotti odontoiatrici e della comunicazione. Coloro che non dovessero conoscere il nostro modus operandi, sono i benvenuti per un incontro conoscitivo e di confronto professionale costruttivo.

 

5) I vostri prezzi sono così bassi perché usate prodotti di scarsa qualità?
Tutt’altro. Tutti i professionisti che lavorano presso le strutture aderenti al nostro progetto possono confermare che i prodotti e le attrezzature in dotazione sono fra i migliori possibili. L’espansione della nostra attività ci ha permesso di stringere, con i migliori fornitori del settore, accordi che ci permettono di acquistare i prodotti di livello più alto, senza alcun impatto sul prezzo finale al paziente. I fornitori da cui ci serviamo maggiormente (pubblicati per esteso sul sito) sono: Krugg, Sweden&Martina, Henry Schein e molti altri di primissimo livello.

 

6) È possibile garantire un alto livello di qualità a prezzi bassi?
. Il progetto Bludental Clinique conferma questa realtà. L’altissimo numero di pazienti che ci segue presso le strutture aderenti e che ci promuove, conferma il livello di qualità del nostro operato, incentrato sulla selezione di strutture che si avvalgono di dentisti esperti, professionali e specializzati, sull’acquisto di prodotti e materiali odontoiatrici di qualità, per finire con l’adozione di attrezzature d’avanguardia. Una razionalizzazione dei processi aziendali, poi, rende possibile proporre cure odontoiatriche a costi ridotti per i pazienti. Le tariffe dei trattamenti di prevenzione, inoltre, rientrano nel progetto sociale perseguito da Bludental Clinique e dalla sua Associazione, sull’incentivo alla prevenzione e alla salute come diritto di tutti. Per questa ragione presso le strutture aderenti vengono proposte tariffe più basse con visita di check-up e radiografia Ortopanoramica gratuita (solo per uso interno e se ritenuta indispensabile dal medico che effettua la visita in caso di effettiva necessità diagnostica).

 

7) È regolare la vostra pubblicità?
. La nostra campagna pubblicitaria è assolutamente a norma di legge e rispetta i criteri previsti dal vigente codice di deontologia medica.

 

8) È legale praticare prezzi così bassi?
. I nostri studi legali e consulenti, tra cui autorevoli giuristi e professori universitari di Diritto, a tal riguardo, hanno redatto pareri legali firmati.

 

9) I vostri dentisti sono tutti italiani?
. Pur non avendo alcuna riserva verso professionisti di altri Paesi, le strutture aderenti al progetto Bludental Clinique ad oggi si trovano a occupare solo dentisti italiani, come tutte le figure operanti nelle strutture aderenti. Tutti i nostri dentisti sono laureati nelle università italiane con ottime votazioni, sono regolarmente iscritti all’Ordine dei Medici e possono vantare una pluriennale esperienza sul campo.

 

10) I vostri dentisti sono neo-laureati?
No. I dentisti che lavorano nelle cliniche aderenti al nostro progetto vengono selezionati in base al merito universitario e agli anni di esperienza professionale sul campo. Una volta selezionati, tutti i dentisti – anche quelli molto affermati - prima di operare a tutti gli effetti, vengono affiancati dai professionisti “anziani” che da sempre operano nelle strutture affiliate Bludental Clinique, affinché ci possa essere un allineamento con l’impostazione, il linguaggio e la storia clinica dei pazienti delle strutture a noi aderenti.

 


11) Mi è capitato più volte di dover aspettare in fila prima del mio turno. Perché non rispettate l’orario dell’appuntamento preso? Pensate di organizzarvi per migliorare il flusso dei pazienti in fila?
Anche se può apparire strano, la fila è la garanzia del fatto che nelle strutture aderenti al nostro progetto non vengano imposti tempi prestabiliti ai dentisti per la cura del paziente. Questo rappresenta una sicurezza anche per chi sta ancora per entrare: la certezza che gli sarà riservata la stessa cura e attenzione che in quel momento è offerta agli altri.
Difatti, noi chiediamo ai professionisti di impostare la propria attività unicamente sull’esigenze del paziente e mai su principi meramente commerciali e di tempi da rispettare se invece nasce l’esigenza di prolungare la seduta. Ci stiamo comunque organizzando per mettere a disposizione di ogni struttura aderente delle sale extra, così da poter garantire sia il tempo adeguato per ogni cura, sia la puntualità con i pazienti in attesa.

 

12) Non potreste avere ritorsioni da chi non è d’accordo con la vostra politica di offerta?
Le strutture aderenti al progetto Bludental Clinique operano secondo principi e direttive di trasparenza e conformità deontologica e costituzionale. Ci auguriamo, dunque, di no. Bludental Clinique è dalla parte dei medici e delle istituzioni, oltre che dei pazienti. Per questa ragione è disponibile e solidale con chiunque sia interessato ad approfondire gli standard gestionali e/o aderire al progetto Bludental Clinique. Qualora, invece, Bludental Clinique venisse chiamata a confronto ufficiale, abbiamo la possibilità di dimostrare al singolo interlocutore (e non solo all’eventuale istituzione che rappresenta) con dettaglio numerico, come si può – anche aziendalmente – percorrere il diritto di tutti alle cure odontoiatriche di qualità a prezzo contenuto.

 

13) Fatturate tutto?
Certamente! La risposta in questo caso ci sembra scontata. Ogni cura viene fatturata in modo singolo e trasparente. Viene, inoltre, rilasciata certificazione di conformità e garanzia per tutte le cure e i manufatti odontoprotesici.

 

14) Avete procedure legali in atto?
No. Il progetto Bludental Clinique è nato a Roma nel 2009 e le strutture aderenti al progetto hanno censito e curato in questi anni oltre 150mila pazienti, senza aver mai subito nessuna procedura disciplinare o legale.

 

15) Avete un grande turn-over di dentisti?
No. Molti dei dentisti che lavorano nelle cliniche aderenti al progetto vi collaborano oramai dal 2009, ovvero dall’inizio del progetto Bludental Clinique.

 

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